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# Berichte

> Analytics-Berichte erstellen und planen.

**Berichte** (`/analytics/reports`) erstellt zeitpunktbezogene, herunterladbare Analytics- und Scan-Daten-Dateien für eine gewählte Gruppe von QR-Codes, Ordnern, Tags, Kategorien oder Benutzern sowie einen gewählten Datumsbereich. Es ist das einmalige Gegenstück zu [E-Mail-Berichten](/de/analytics/email-reports), die Berichte stattdessen nach einem wiederkehrenden Zeitplan statt auf Abruf zustellen.

<Note>
  Berichte wird in der Seitenleiste nur für Konten mit Exportberechtigung angezeigt (Pro-Plan und höher).
</Note>

<Frame caption="Die Berichte-Seite ohne bisher erstellte Berichte">
  <img src="https://mintcdn.com/scanova-api/2FTGGTqcp1qRUtvm/images/v2/analytics/reports/reports-list.png?fit=max&auto=format&n=2FTGGTqcp1qRUtvm&q=85&s=736d3088881b3c9aee5414ecdef5fb3a" alt="Scanova-Berichte-Seite mit einer Tabelle mit den Spalten Angefordert am, Erstellt am, Angefordert von, Status und Aktion, sowie einem Bericht im Status „In Bearbeitung“" width="1440" height="900" data-path="images/v2/analytics/reports/reports-list.png" />
</Frame>

## Einen Bericht erstellen

<Steps>
  <Step title="Die Detailansicht „Bericht erstellen“ öffnen">
    Wählen Sie unter **Analytics > Berichte** die Option **Bericht erstellen**. Dies öffnet eine Detailansicht, in der Sie den Bericht konfigurieren.

    <Frame caption="Die Detailansicht „Bericht erstellen“">
      <img src="https://mintcdn.com/scanova-api/2FTGGTqcp1qRUtvm/images/v2/analytics/reports/create-report-drawer.png?fit=max&auto=format&n=2FTGGTqcp1qRUtvm&q=85&s=10d62ecb01607c915aec50af48493e4a" alt="Scanova-Detailansicht „Bericht erstellen“ mit Entitätsauswahl, Kontrollkästchen „Bot-Traffic ausschließen“, einem Zeitraum-Datumsbereich, Auswahlfeldern für Analytics-Bericht und Scan-Daten-Bericht sowie einem Kontrollkästchen „Diesen Bericht speichern“" width="1440" height="900" data-path="images/v2/analytics/reports/create-report-drawer.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Auswählen, was der Bericht abdeckt">
    Wählen Sie unter **QR-Codes, Ordner, Tags, Kategorien oder Benutzer auswählen** den Entitätstyp aus dem Dropdown-Menü und wählen Sie dann die spezifischen Elemente (oder **Alle auswählen**) unter **Auswahl anzeigen/bearbeiten**. Optional können Sie **Bot-Traffic ausschließen** aktivieren, um nicht-menschliche Scans herauszufiltern.
  </Step>

  <Step title="Den Zeitraum festlegen">
    Wählen Sie **Zeitraum auswählen**, um einen Datumsbereichsauswähler zu öffnen und das Start- und Enddatum festzulegen, das der Bericht abdecken soll.
  </Step>

  <Step title="Berichtstypen und Formate auswählen">
    Unter **Berichte und Format auswählen** können Sie eines oder beides der Folgenden anfordern:

    * **Analytics-Bericht** – eine visuelle Zusammenfassung, exportierbar als **PDF**, **XLS** oder **XLSX**.
    * **Scan-Daten-Bericht** – die zugrunde liegenden Scan-Datensätze, exportierbar als **CSV**, **XLS** oder **XLSX**.

    Jeder hat sein eigenes Format-Dropdown, sodass Sie in derselben Anfrage einen Analytics-Bericht als PDF und einen Scan-Daten-Bericht als CSV anfordern können.
  </Step>

  <Step title="Optional die Konfiguration speichern">
    Aktivieren Sie **Diesen Bericht speichern**, um diese Kombination aus Entitäten, Filtern und Formaten zu behalten, damit Sie sie später erneut ausführen können, ohne alles neu einzugeben – gespeicherte Konfigurationen erscheinen unter **gespeicherte Berichte**, zugänglich über einen Link oben in der Detailansicht mit einem Dropdown **Gespeicherte Berichte auswählen**.
  </Step>

  <Step title="Den Bericht erstellen">
    Wählen Sie **Neuen Bericht erstellen**. Die Detailansicht schließt sich, und eine neue Zeile erscheint in der Berichtstabelle mit einem Zeitstempel **Angefordert am** und dem Status **In Bearbeitung**.
  </Step>
</Steps>

## Nachdem Sie einen Bericht angefordert haben

Angeforderte Berichte werden in einer Tabelle mit diesen Spalten verfolgt:

* **Angefordert am** – wann Sie die Anfrage eingereicht haben.
* **Erstellt am** – wann die Verarbeitung des Berichts abgeschlossen wurde (zeigt `—` an, solange er noch erstellt wird).
* **Angefordert von** – der Benutzer, der die Anfrage gestellt hat.
* **Status** – ein Fortschrittsindikator, der bei **In Bearbeitung** beginnt.
* **Aktion** – hier laden Sie die fertige Datei herunter oder brechen eine ausstehende Anfrage ab.

<Warning>
  Bei der Überprüfung dieser Seite anhand eines Live-Testkontos blieb ein angeforderter Bericht (Analytics-Bericht als PDF + Scan-Daten-Bericht als CSV, für alle QR-Codes) über mehrere Minuten im Status **In Bearbeitung**, wobei **Erstellt am** weiterhin `—` anzeigte, ohne dass der Bericht fertiggestellt wurde oder ein Download-Link erschien. Dies könnte spezifisch für die zur Überprüfung verwendete Test-/Entwicklungsumgebung sein und nicht das Produktionsverhalten widerspiegeln. Wenn ein Bericht jedoch über einen längeren Zeitraum in **In Bearbeitung** feststeckt, lohnt es sich, dies dem Support zu melden.
</Warning>

## Wie es weitergeht

* [Analytics-Dashboard](/de/analytics/dashboard) – die Live-Ansicht, aus der diese Daten stammen, mit sofortigen Exporten direkt auf dem Bildschirm.
* [E-Mail-Berichte](/de/analytics/email-reports) – für Berichte, die automatisch nach einem wiederkehrenden Zeitplan zugestellt werden, statt auf Abruf erstellt zu werden.

## Verwandte Themen

* [Analytics-Dashboard](/de/analytics/dashboard) – die Live-Ansicht hinter jedem hier erstellten Bericht.
* [E-Mail-Berichte](/de/analytics/email-reports) – das wiederkehrende Gegenstück zu diesem On-Demand-Bericht.
* [Endnutzer- & RSVP-Daten herunterladen](/de/leads/downloading-data) – ein separater, sich anders verhaltender Exportmechanismus für Lead-, Formular- und RSVP-Daten.