> ## Documentation Index
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# Benachrichtigungen
> Die In-App-Benachrichtigungs-Inbox unter /notifications und wie sie sich vom Glockensymbol in der oberen Leiste unterscheidet.
Scanova verfügt über **zwei separate Benachrichtigungsoberflächen**, live gegen die laufende App verifiziert: das Glockensymbol in der oberen Leiste (auf jeder Dashboard-Seite vorhanden) und eine eigene Seite unter `/notifications`. Es handelt sich nicht um dasselbe System — siehe [Zwei Benachrichtigungssysteme](#zwei-benachrichtigungssysteme-eine-echte-diskrepanz) weiter unten, bevor Sie das eine im anderen suchen.
Diese Seite dokumentiert `/notifications`, das hier im Fokus stehende Modul — eine einfache **All/Unread**-Inbox für Ereignisse auf Kontoebene wie Team-Einladungen, Kontingentwarnungen sowie Lead- oder Formularantwort-Benachrichtigungen.
Hier steuern Sie nicht, welche E-Mails Scanova Ihnen sendet. Dafür siehe [Email preferences](/de/account/email-preferences) — eine separate, sechs Kategorien umfassende Schalterliste unter `/account/email-preferences`. Diese Seite behandelt In-App-Nachrichten, die Sie im Dashboard lesen, nicht Ihr E-Mail-Postfach.
## Die Notifications-Seite
Öffnen Sie `/notifications` direkt (es gibt keinen Link in der Seitenleiste dorthin — siehe den Diskrepanz-Hinweis unten). Das Layout ist eine zweispaltige Inbox:
* **Linke Spalte** — eine scrollbare Liste von Benachrichtigungen, jeweils mit Titel, einer einzeiligen Textvorschau und einem relativen Zeitstempel. Ungelesene Einträge zeigen einen ausgefüllten Punkt und einen fettgedruckten Titel; gelesene nicht.
* **Rechte Spalte** — eine Detailansicht der jeweils ausgewählten Benachrichtigung mit vollständigem Titel, absolutem Zeitstempel und vollständigem Text. Enthält die Benachrichtigung einen Deep-Link, erscheint im Kopfbereich der Detailansicht eine Schaltfläche **Open**.
Oben in der Liste filtern zwei Tabs die Anzeige:
| Tab | Zeigt |
| ---------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **All** | Alle Benachrichtigungen Ihres Kontos, gelesen oder ungelesen. |
| **Unread** | Nur ungelesene Benachrichtigungen. Die Beschriftung des Tabs zeigt eine Live-Zählung, z. B. "Unread (3)", sobald mindestens eine vorhanden ist. |
Eine Schaltfläche **Mark all read** erscheint neben der Tab-Zeile, sobald mindestens eine ungelesene Benachrichtigung vorliegt, und markiert alle mit einem einzigen Klick als gelesen.
Die Auswahl einer ungelesenen Benachrichtigung aus der Liste markiert sie sofort als gelesen (ohne separate Bestätigung) und aktualisiert ihre Punkt-/Fettschrift-Darstellung direkt vor Ort.
## Benachrichtigungstypen
Das zur Verifizierung dieser Seite verwendete Konto hatte keine Benachrichtigungen, sodass kein Live-Beispiel erfasst werden konnte. Basierend auf den im Backend registrierten Benachrichtigungs-Workflows (`qcg-backend/src/notification/workflows.py`) sind vier Ereignistypen so verdrahtet, dass sie eine Benachrichtigung auslösen:
| Ereignis | Wer benachrichtigt wird |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------- |
| Ein geteilter Nutzer nimmt Ihre Team-Einladung an | Konto-Owner |
| Ihr Konto erreicht ein Plankontingent-Limit (dynamische QR-Codes, Custom Domains, geteilte Nutzer oder AI-QR-Tokens) | Konto-Owner |
| Ein Lead wird über einen QR-Code oder ein Formular zur Lead-Generierung erfasst | Konto-Owner |
| Jemand sendet ein Formular auf einer Ihrer QR-Code-Landingpages ab | Konto-Owner |
Der Backend-Code selbst kennzeichnet diese vier Ereignisse zum Zeitpunkt ihrer Verdrahtung als "vorgeschlagen, nicht bestätigt" gegenüber dem Dashboard des zugrunde liegenden Benachrichtigungs-Zustelldienstes — betrachten Sie diese Liste als die beabsichtigte Menge an Auslösern, nicht als Garantie, dass jeder davon heute produktiv aktiv ist.
## Zwei Benachrichtigungssysteme (eine echte Diskrepanz)
Die Live-Verifizierung ergab, dass das Glockensymbol in der oberen Leiste — der Einstiegspunkt für Benachrichtigungen, den jeder Nutzer tatsächlich sieht, auf jeder Dashboard-Seite — **ein anderes, separates Widget** ist als die oben beschriebene `/notifications`-Seite:
* Die Glocke rendert ein eingebettetes Drittanbieter-Inbox-Widget (in dessen eigener Fußzeile als "Inbox by Novu" ausgewiesen) mit eigenem Gelesen-/Ungelesen-Status, eigener Popover-Oberfläche und eigener Echtzeit-Zustellung — dies ist es, was die vier Ereignistypen aus der obigen Tabelle tatsächlich speist.
* Die oben dokumentierte `/notifications`-Seite ist eine **separate, eigens entwickelte Seite**, die einen eigenen Backend-Endpunkt mit eigener Datenstruktur anspricht. Sie ist weder von der Seitenleiste noch von der oberen Leiste noch von irgendeiner anderen Stelle in der App verlinkt, die im Rahmen dieser Verifizierung gefunden werden konnte — der einzige Weg, sie zu erreichen, ist die direkte Eingabe der URL.
Wenn Sie im Tagesgeschäft nach Ihren Benachrichtigungen suchen, verwenden Sie das Glockensymbol in der oberen Leiste, nicht `/notifications`. Diese Seite wird so dokumentiert, wie sie ist, weil es sich um eine echte, erreichbare Route handelt — sie sollte jedoch nicht als primäre Benachrichtigungsoberfläche betrachtet werden.
## Weiterführende Links
* [Email preferences](/de/account/email-preferences) — Steuerung, welche E-Mails Scanova Ihnen sendet, ein von beiden auf dieser Seite behandelten Benachrichtigungsoberflächen getrenntes System.