> ## Documentation Index
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# Eigene Domains

> Richten Sie eine eigene Domain für Ihre QR-Codes ein und verifizieren Sie diese.

Mit eigenen Domains lösen sich Ihre QR-Codes und Kurzlinks über Ihre eigene Subdomain auf (zum Beispiel `offer.yourbrand.com`) statt über die Standard-Kurz-URL `scnv.io`.

<Note>
  Für diese Funktion existieren in der App zwei Routen: `/settings/domains` und `/account/domains`. Live-Tests haben bestätigt, dass `/account/domains` lediglich eine Weiterleitung direkt zu `/settings/domains` ist (sie rendert nichts Eigenes), und auch der Link in der App-eigenen Seitenleiste – beschriftet mit **Eigene Domain** unter **Einstellungen** – verweist auf `/settings/domains`. Das ist die kanonische, unten dokumentierte Route.
</Note>

Öffnen Sie **Einstellungen > Eigene Domain** in der Seitenleiste, oder gehen Sie direkt zu `/settings/domains`.

<Frame caption="Seite „Eigene Domains“ ohne bisher hinzugefügte Domains">
  <img src="https://mintcdn.com/scanova-api/q8t3kzcRTgAP7jV0/images/v2/qr-codes/manage/custom-domains/00-domains-list.png?fit=max&auto=format&n=q8t3kzcRTgAP7jV0&q=85&s=5bbb388795466a47527aaab7e8a4b69c" alt="Einstellungsseite „Eigene Domains“ mit einem Leerzustand, einem Globus-Symbol, „Noch keine eigenen Domains hinzugefügt“ und einer Schaltfläche „Domain hinzufügen“" width="1440" height="900" data-path="images/v2/qr-codes/manage/custom-domains/00-domains-list.png" />
</Frame>

<Note>
  Eigene Domains sind eine Funktion ab dem Pro-Plan. Bei einem Plan ohne Domain-Zugriff zeigt diese Seite anstelle des unten beschriebenen Einrichtungsvorgangs einen Upgrade-Hinweis.
</Note>

## Eine Domain hinzufügen und verifizieren

<Steps>
  <Step title="Die Einrichtung starten">
    Klicken Sie auf **Domain hinzufügen**. Eine Detailansicht öffnet sich und fragt nach dem Subdomain-Namen, den Sie verwenden möchten – der vollständige Name inklusive Subdomain, zum Beispiel `offer.myweb.com`.

    <Frame caption="Schritt 1: Eingabe des Subdomain-Namens">
      <img src="https://mintcdn.com/scanova-api/q8t3kzcRTgAP7jV0/images/v2/qr-codes/manage/custom-domains/01-add-domain-step1.png?fit=max&auto=format&n=q8t3kzcRTgAP7jV0&q=85&s=2f1d9971dc4f7ef172f90908af5fea00" alt="Detailansicht „Eigene Domain einrichten“, Schritt 1, mit einem mit https:// vorangestellten Eingabefeld für den Subdomain-Namen und einem eingeklappten Abschnitt „Erweiterte Einstellungen“" width="1440" height="900" data-path="images/v2/qr-codes/manage/custom-domains/01-add-domain-step1.png" />
    </Frame>

    Ein Abschnitt **Erweiterte Einstellungen** ermöglicht es Ihnen, die Groß-/Kleinschreibungsempfindlichkeit für die URL-Slugs dieser Domain zu deaktivieren, bevor Sie fortfahren – dies kann später nicht mehr geändert werden, entscheiden Sie sich also vorab, ob Sie es benötigen.
  </Step>

  <Step title="Die DNS-Einträge hinzufügen">
    Sobald Sie fortfahren, wird die Domain erstellt, und die Detailansicht zeigt die genauen DNS-Einträge, die Sie bei Ihrem Registrar hinzufügen müssen: einen **CNAME**-Eintrag, der Ihre Subdomain auf das Ziel von Scanova verweist, und einen **TXT**-Eintrag (auf `@`, der Root-Ebene), der den Besitz nachweist.

    <Frame caption="Die für diese Domain benötigten DNS-Einträge, aus der schreibgeschützten Detailansicht">
      <img src="https://mintcdn.com/scanova-api/q8t3kzcRTgAP7jV0/images/v2/qr-codes/manage/custom-domains/05-dns-details-readonly.png?fit=max&auto=format&n=q8t3kzcRTgAP7jV0&q=85&s=994b4e02f9ef2e92825f5f361d2d2462" alt="Detailansicht „DNS-Details“ mit einem CNAME-Eintrag und einem TXT-Eintrag, beide als „Noch nicht gefunden“ markiert, mit ihren Feldern Typ, Name und Inhalt/Ziel sowie Schaltflächen zum Kopieren in die Zwischenablage" width="1440" height="900" data-path="images/v2/qr-codes/manage/custom-domains/05-dns-details-readonly.png" />
    </Frame>

    Jeder Wert hat eine Schaltfläche zum Kopieren in die Zwischenablage daneben. Wenn Sie dies lieber nicht selbst tun möchten, siehe [DNS-Anweisungen an Ihr IT-Team senden](#dns-anweisungen-an-ihr-it-team-senden) weiter unten.
  </Step>

  <Step title="Verifizieren">
    Klicken Sie auf **Verifizieren**. Wenn beide Einträge auflösbar sind, wird die Domain sofort als verifiziert markiert. Falls nicht – was direkt nach dem Hinzufügen neuer DNS-Einträge zu erwarten ist – sehen Sie eine Meldung **„konnte noch nicht verifiziert werden“**:

    > Ihre eigene Domain kann derzeit nicht verifiziert werden. Bitte beachten Sie, dass es manchmal bis zu 24 Stunden dauern kann, bevor unser System die Änderungen an Ihrer Subdomain erkennen kann. Sie können die Domain nach einiger Zeit erneut verifizieren.

    <Note>
      Die DNS-Propagierung kann im schlimmsten Fall bis zu **48 Stunden** dauern, auch wenn der In-App-Text für diese spezifische Meldung von bis zu 24 Stunden spricht – beide Angaben erscheinen im Produkt, je nachdem, wo man nachsieht. Betrachten Sie „bis zu 48 Stunden“ daher als sichere Obergrenze, bevor Sie annehmen, dass tatsächlich etwas nicht stimmt.
    </Note>
  </Step>
</Steps>

Live getestet mit einer Domain ohne echte, darauf verweisende DNS-Einträge: Die Domain wurde erfolgreich erstellt und zeigte sofort den Status **Nicht verifiziert** an, genau wie erwartet, da es nichts zu finden gab.

## Nach dem Hinzufügen einer Domain

Sobald eine Domain in Ihrer Liste existiert, zeigt ihre Zeile den Verifizierungsstatus, ob es sich um Ihre **Standard**-Domain handelt, sowie ein **···**-Menü:

<Frame caption="Eine Domain-Zeile mit Status „Nicht verifiziert“, „Erneut verifizieren“, „Erneut einrichten“ und geöffnetem Zeilenmenü">
  <img src="https://mintcdn.com/scanova-api/q8t3kzcRTgAP7jV0/images/v2/qr-codes/manage/custom-domains/03c-domain-row-menu.png?fit=max&auto=format&n=q8t3kzcRTgAP7jV0&q=85&s=ec4e2bce8c27ef38148c84f164f8675f" alt="Zeile einer eigenen Domain mit Status „Nicht verifiziert“, einer Schaltfläche „Erneut verifizieren“, einem Link „Erneut einrichten“ und einem geöffneten Dropdown-Menü mit den Optionen Einrichtungsanweisungen senden, Root-Domain-Einstellungen und Löschen" width="1440" height="900" data-path="images/v2/qr-codes/manage/custom-domains/03c-domain-row-menu.png" />
</Frame>

* **Erneut verifizieren** – prüft DNS erneut, ohne die Einrichtung neu zu starten. Verwenden Sie dies, nachdem Sie die Einträge tatsächlich hinzugefügt und der DNS-Propagierung Zeit gegeben haben.
* **Erneut einrichten** – startet die Einrichtungsansicht bei Schritt 1 neu, mit dem aktuellen Host vorausgefüllt, falls Sie einen Tippfehler korrigieren müssen. Da ein Domainname nach der Erstellung nicht bearbeitet werden kann, löscht eine Änderung hier den alten Eintrag und erstellt einen neuen – aber erst, nachdem der Ersatz bestätigt und erfolgreich erstellt wurde, sodass Sie nie ganz ohne Domain dastehen.
* **Einrichtungsanweisungen senden** – sendet die genauen DNS-Einträge per E-Mail an die Person, die Ihr DNS verwaltet.
* **Root-Domain-Einstellungen** – legen Sie fest, was passiert, wenn jemand die reine Domain direkt besucht, ohne einen QR-Code-Pfad: eine generische Seite anzeigen, zu einer URL weiterleiten oder eine eigene Landingpage anzeigen.
* **Löschen** – entfernt die Domain; alle QR-Codes, die sie verwenden, fallen auf die Standard-Kurz-URL von Scanova zurück.

### DNS-Anweisungen an Ihr IT-Team senden

Wenn Sie die DNS-Einträge lieber an die Person weitergeben möchten, die Ihre Domain verwaltet, verwenden Sie **Einrichtungsanweisungen senden** aus dem Zeilenmenü, statt jeden Wert selbst zu kopieren:

<Frame caption="DNS-Einrichtungsanweisungen per E-Mail an ein anderes Team senden">
  <img src="https://mintcdn.com/scanova-api/q8t3kzcRTgAP7jV0/images/v2/qr-codes/manage/custom-domains/07-send-instructions-dialog.png?fit=max&auto=format&n=q8t3kzcRTgAP7jV0&q=85&s=b41463d7c9280335d2af53902f49a610" alt="Dialog „Einrichtungsanweisungen senden“ mit einem Feld für die E-Mail-Adresse des Empfängers, einem optionalen Notizfeld und den Schaltflächen Abbrechen/Senden" width="1440" height="900" data-path="images/v2/qr-codes/manage/custom-domains/07-send-instructions-dialog.png" />
</Frame>

Geben Sie eine Empfänger-E-Mail-Adresse ein (zum Beispiel die Ihres IT-Teams) sowie eine optionale Notiz, und senden Sie dann ab. Die E-Mail enthält die genauen CNAME- und TXT-Einträge für diese Domain – dieselben Werte, die im Schritt „DNS-Einträge“ oben angezeigt werden.

## Eigenes SSL

Eine Option **Eigenes SSL-Zertifikat** wird im **···**-Menü der Zeile erst verfügbar, nachdem eine Domain vollständig verifiziert ist (sowohl CNAME als auch TXT) – sie war während dieser Testphase nicht erreichbar, da in der Testumgebung keine verifizierte Domain verfügbar war. Laut Quellcode läuft der Ablauf so: Erzeugen Sie eine CSR (Certificate Signing Request) für die Domain, reichen Sie diese bei Ihrer eigenen Zertifizierungsstelle ein, und fügen Sie dann das signierte Zertifikat zurück ein, um es zu aktivieren. Bei Plänen ohne dieses Zusatzmodul zeigt der Dialog stattdessen ein Formular „Zugriff anfragen“ an, das sich direkt an das Team von Scanova wendet, da eigenes SSL keinen Self-Service-Upgrade-Pfad hat.

<Warning>
  Dies ist aus dem Quellcode dokumentiert, nicht live bestätigt – überprüfen Sie den genauen CSR-/Upload-Ablauf in der laufenden App, bevor Sie die obigen Details als endgültig betrachten.
</Warning>

## Verwandte Themen

* [Upgrade durchführen](/de/billing/upgrading) – eigene Domains sind eine Funktion ab dem Pro-Plan; führen Sie hier ein Upgrade durch, wenn Ihr Plan sie nicht enthält.
* [Abonnement & Abrechnung](/de/billing/subscription-and-billing) – verwalten Sie den Plan, der den Domain-Zugriff steuert.
* [QR-Health-Center](/de/qr-codes/manage/qr-health-center) – markiert Domains, die in einem nicht verifizierten Zustand feststecken, als offenes Problem.
