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# Informes por correo

> Recibir analíticas mediante informes por correo programados.

**Email Reports** (`/analytics/email-report`) configura informes **recurrentes** de analíticas de escaneo, entregados automáticamente por correo electrónico (o Slack) según un calendario que definas — diario, semanal o mensual. Esto es distinto de [Informes](/es/analytics/reports), que genera un único informe puntual bajo demanda. Usa Email Reports cuando quieras un resumen periódico fijo; usa Reports cuando quieras una exportación concreta en este momento.

<Note>
  Email Reports solo se muestra en la barra lateral para cuentas con permiso de exportación (planes Pro y superiores). Cada cuenta puede crear hasta 5 informes por correo.
</Note>

<Frame caption="La lista de Informes por correo, mostrando un informe programado">
  <img src="https://mintcdn.com/scanova-api/2FTGGTqcp1qRUtvm/images/v2/analytics/email-reports/email-reports-list.png?fit=max&auto=format&n=2FTGGTqcp1qRUtvm&q=85&s=8a752164368894429af1b4f13a034136" alt="Página de Scanova Email Reports mostrando una tabla con las columnas Report Name, Selection, Recipients, Email Frequency, Created By y Action para un informe semanal por correo programado" width="1440" height="900" data-path="images/v2/analytics/email-reports/email-reports-list.png" />
</Frame>

## Configurar un informe programado

<Steps>
  <Step title="Abre el panel de configuración">
    Desde **Analytics > Email Reports**, selecciona **Setup Email Reports**.

    <Frame caption="El panel Set Up Email Report">
      <img src="https://mintcdn.com/scanova-api/2FTGGTqcp1qRUtvm/images/v2/analytics/email-reports/setup-email-report-drawer.png?fit=max&auto=format&n=2FTGGTqcp1qRUtvm&q=85&s=e4e1d13a828de596867348933ce4e2fd" alt="Panel Scanova Set Up Email Report mostrando un campo de nombre de informe, un desplegable de selección de códigos QR, botones de opción de canal de notificación, campos de correo de destinatarios y opciones de frecuencia de envío" width="1440" height="900" data-path="images/v2/analytics/email-reports/setup-email-report-drawer.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Nombra el informe">
    Introduce un nombre en **Report Name** (hasta 100 caracteres) para poder identificarlo más tarde en la lista.
  </Step>

  <Step title="Elige qué códigos QR cubre">
    Bajo **Select QR Codes**, elige **Top 5 Performing QR Codes**, **Top 10 Performing QR Codes**, o **Custom** para elegir códigos específicos tú mismo. Opcionalmente marca **Exclude Bot Traffic** para filtrar los escaneos no humanos.
  </Step>

  <Step title="Elige un canal de notificación">
    Bajo **Choose Notification Channels**, selecciona **Email Notification**, **Slack Notifications**, o **Both Email & Slack**. Al seleccionar una opción basada en Slack se comprueba el estado de conexión de Slack de tu espacio de trabajo antes de continuar — conecta Slack en Integraciones primero si planeas usarlo.
  </Step>

  <Step title="Añade destinatarios">
    Bajo **Recipients**, introduce al menos una dirección de correo en el campo **To**. Selecciona **Cc** o **Bcc** para revelar campos adicionales de destinatarios si necesitas incluir a más personas sin que sean destinatarios principales.
  </Step>

  <Step title="Establece la frecuencia">
    Bajo **Choose Email Frequency**, elige **Daily**, **Once a week**, o **Once a month**. Una línea de ayuda debajo confirma la periodicidad en lenguaje sencillo (por ejemplo, "You will receive the email report every 7 days" para la opción semanal).
  </Step>

  <Step title="Crea el informe">
    Selecciona **Create Report**. Aparece una notificación de confirmación, y el nuevo calendario se añade a la lista en la página de Email Reports.

    <Check>
      Después de crear un informe, recarga la página si la lista no muestra tu nueva entrada de inmediato — durante la verificación, la lista permaneció en su estado vacío hasta que se recargó la página por completo, aunque el informe ya se había creado correctamente en segundo plano.
    </Check>
  </Step>
</Steps>

## Gestionar calendarios existentes

La tabla de Email Reports enumera el nombre, la selección de códigos QR, el número de destinatarios, la frecuencia y el creador de cada calendario. Usa la columna **Action** para editar un calendario (icono de lápiz) o eliminarlo (icono de papelera) — eliminar solicita un diálogo de confirmación antes de quitarlo.

## Próximos pasos

* [Informes](/es/analytics/reports) — para un informe puntual generado bajo demanda en lugar de un calendario recurrente.
* [Panel de analíticas](/es/analytics/dashboard) — la vista en vivo de la que se extraen estos datos.

## Relacionado

* [Informes](/es/analytics/reports) — la contraparte puntual de este calendario recurrente.
* [Panel de analíticas](/es/analytics/dashboard) — la vista en vivo que estos informes programados resumen.
* [Slack](/es/integrations/slack) — conecta tu espacio de trabajo aquí antes de elegir Slack como canal de notificación arriba.