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# Centro de salud de QR

> Supervisa el estado y la salud de tus códigos QR.

QR Health Center es una única página que muestra los problemas de todos los códigos QR de tu cuenta — códigos fuera de su horario activo, borradores sin publicar, enlaces de formulario rotos y verificación de dominio incompleta — para que no tengas que revisar cada código QR individualmente. Ábrelo desde `/qr/health`, o mediante el botón **Health Center** en el encabezado de la lista de Códigos QR.

<Frame caption="QR Health Center, mostrando una cuenta real con 45 incidencias abiertas">
  <img src="https://mintcdn.com/scanova-api/q8t3kzcRTgAP7jV0/images/v2/qr-codes/manage/qr-health-center/00-health-center-overview.png?fit=max&auto=format&n=q8t3kzcRTgAP7jV0&q=85&s=2268fe5e4b18a3ab71e6a43b285f9384" alt="Vista general de QR Health Center mostrando una barra resumen del 10% saludable, cinco tarjetas de métricas (Critical, Warnings, Needs Review, Healthy, Paused by User), una tabla de Open Issues y una sección Health Monitor con cinco tarjetas de comprobación" width="1440" height="1283" data-path="images/v2/qr-codes/manage/qr-health-center/00-health-center-overview.png" />
</Frame>

## Resumen y métricas

En la parte superior, una barra resumen muestra el porcentaje de tus códigos QR que están actualmente saludables, sobre el total, junto con tus escaneos totales de por vida. Debajo, cinco tarjetas de métricas desglosan esas mismas cifras por categoría:

* **Critical** — las incidencias activas de mayor riesgo.
* **Warnings** — requieren acción pronto.
* **Needs Review** — mantenimiento operativo, de menor urgencia.
* **Healthy** — no se detectó ninguna incidencia para este código QR.
* **Paused by User** — códigos QR desactivados intencionadamente, excluidos de los recuentos de incidencias anteriores (un código QR en pausa no es "no saludable", simplemente está apagado a propósito).

<Note>
  En una cuenta nueva o poco usada, es posible que veas mayoritariamente (o exclusivamente) incidencias de **Needs Review** en lugar de Critical — la severidad refleja el riesgo real, no solo "algo que revisar". En una cuenta de prueba real, todas las incidencias abiertas eran de severidad **Needs review**, del tipo "Draft not published" (un borrador guardado que nunca se publicó) — Health Center no inventa incidencias de ejemplo solo para llenar la página.
</Note>

## La tabla de incidencias abiertas

Debajo de las métricas, una tabla filtrable y con búsqueda enumera todas las incidencias abiertas: qué código QR, su severidad, el tipo de incidencia y una breve descripción, su número de escaneos de por vida y un botón **View issue**. Filtra por **Severity** o **Issue type**, o busca por código QR, propietario o texto de la incidencia.

Haz clic en **View issue** para abrir un panel de detalle de ese código QR concreto:

<Frame caption="Panel de detalle de incidencia para un único código QR">
  <img src="https://mintcdn.com/scanova-api/q8t3kzcRTgAP7jV0/images/v2/qr-codes/manage/qr-health-center/01-issue-detail-drawer.png?fit=max&auto=format&n=q8t3kzcRTgAP7jV0&q=85&s=f7a605312fa02d3e1640d3e5f671e627" alt="Panel de detalle de incidencia mostrando por qué surgió el problema (Draft not published, Category, Owner, marcas de tiempo de Draft saved y Published live), qué hacer a continuación como lista de verificación y el contexto de tráfico con marcas de tiempo de creación/actualización" width="1440" height="900" data-path="images/v2/qr-codes/manage/qr-health-center/01-issue-detail-drawer.png" />
</Frame>

El panel se organiza en tres secciones:

* **Why this issue surfaced** — el código de motivo, la categoría, el propietario y los campos específicos de la incidencia (por ejemplo, las marcas de tiempo de guardado del borrador y de publicación en vivo para una incidencia de publicación, o el estado de verificación CNAME/TXT para una incidencia de dominio), además de una declaración de impacto en lenguaje sencillo.
* **What to do next** — una breve instrucción de resolución y una lista de verificación de las condiciones específicas que encontró la comprobación de salud.
* **Traffic context** — el peso relativo de visitas del código QR y las marcas de tiempo de creación/última actualización, para que puedas juzgar la urgencia real de una solución.

Un botón **Open QR details** en el pie del panel te lleva directamente a ese código QR.

## Health monitor: las comprobaciones subyacentes

Más abajo, la sección **Health monitor** enumera las comprobaciones activas individuales que ejecuta Health Center, cada una como su propia tarjeta — por ejemplo, **Schedule** (códigos QR fuera de su ventana activa), **Draft publishing** (borradores más recientes que lo publicado), **Domain verification**, **Form link** y **No scans yet** (códigos QR antiguos con cero escaneos de por vida). Cada tarjeta muestra a cuántos códigos QR afecta actualmente, o "All clear" si no afecta a ninguno.

Haz clic en cualquier tarjeta para abrir un panel que describe qué busca esa comprobación específica y enumera los códigos QR afectados (o confirma que ninguno lo está):

<Frame caption="Un panel de señal de monitor para una comprobación sin nada marcado actualmente">
  <img src="https://mintcdn.com/scanova-api/q8t3kzcRTgAP7jV0/images/v2/qr-codes/manage/qr-health-center/02-monitor-signal-drawer.png?fit=max&auto=format&n=q8t3kzcRTgAP7jV0&q=85&s=68284a843affb28107fc7f9a5eb68dee" alt="Panel de señal de monitor para la comprobación Schedule, mostrando 'What this check looks for: Flags QR codes that are currently outside their live schedule' y un estado vacío que dice 'No QR codes are affected'" width="1440" height="900" data-path="images/v2/qr-codes/manage/qr-health-center/02-monitor-signal-drawer.png" />
</Frame>

<Tip>
  Health Center se actualiza bajo demanda — usa el botón **Refresh** en el encabezado en lugar de recargar la página, y la marca de tiempo "Refreshed" junto al título de la página te indica lo actuales que son los datos.
</Tip>

## Estados vacíos y casos límite

Health Center adapta sus mensajes a la situación real de tu cuenta en lugar de mostrar una tabla vacía genérica:

* **No QR codes yet** — si no has creado ningún código QR, la página te invita a crear el primero en lugar de mostrar una tabla de incidencias vacía.
* **Everything paused** — si todos los códigos QR de tu cuenta están en pausa actualmente, Health Center explica que los códigos en pausa quedan excluidos de los recuentos de incidencias por diseño, con un enlace de vuelta a la lista de QR.
* **All clear** — si tienes códigos QR y ninguno tiene actualmente una incidencia abierta, la página confirma que tu cuenta está saludable y ofrece enlaces rápidos a la lista de QR, formularios o dominios según a qué tengas acceso.

## Relacionado

* [Programación de códigos QR](/es/qr-codes/manage/scheduling) — las reglas de activación/desactivación detrás de la comprobación de salud **Schedule**.
* [Dominios personalizados](/es/qr-codes/manage/custom-domains) — la verificación CNAME/TXT es lo que supervisa la comprobación de salud **Domain verification**.
* [Publicación](/es/page-builder/publishing) — el estado de borrador frente a en vivo es lo que compara la comprobación de salud **Draft publishing**.
* [Crear un formulario](/es/forms/building-a-form) — los enlaces de formulario rotos son lo que marca la comprobación de salud **Form link**.
