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# Feedback QR Code

> Créez un QR code qui recueille les retours de vos clients.

## À quoi ça sert

Une page de feedback recueille des réponses structurées — notations par étoiles, questions à choix multiples, commentaires en texte libre — à partir d'un scan, puis affiche un écran de remerciement. Elle est conçue pour les enquêtes post-visite ou post-achat : chevalets de table interrogeant sur un repas, autocollants de ticket de caisse interrogeant sur le service, ou suivis d'événements demandant aux participants d'évaluer l'expérience.

Les modèles de feedback sont structurellement différents des autres catégories du page builder : au lieu de blocs de contenu génériques, ils sont construits à partir d'une séquence fixe de quatre blocs — **Logo Section**, **Start Page**, **Custom Form** et **Success Page** — ce qui rend possible le flux formulaire-puis-remerciement.

<Note>
  Comme pour les autres catégories de cette page, le « QR code Feedback » se rejoint via le même flux **Build a Page**, filtré sur les modèles étiquetés feedback — et non un parcours de création distinct.
</Note>

## Trouver un modèle de feedback et accéder à l'éditeur

<Steps>
  <Step title="Ouvrir Create QR Code et choisir Build a Page">
    Depuis **QR Codes → Create QR Code** (`/qr/create`), cliquez sur la carte **Build a Page**.
  </Step>

  <Step title="Filtrer la galerie par Feedback">
    Sur **Choose a template** (`/qr/new`), cliquez sur l'étiquette **Feedback**. Au moment de la vérification, il y avait 3 modèles : **Restaurant Dine-in Feedback**, **Product Feedback**, et **Professional Event Feedback**.

    <Frame caption="La galerie de modèles filtrée sur l'étiquette Feedback">
      <img src="https://mintcdn.com/scanova-api/q8t3kzcRTgAP7jV0/images/v2/qr-codes/create/feedback/gallery-filtered.png?fit=max&auto=format&n=q8t3kzcRTgAP7jV0&q=85&s=49b5347bef9e6206fdd52e4ea2a1ad8a" alt="Galerie de modèles filtrée sur l'étiquette Feedback, montrant les modèles Restaurant Dine-in Feedback, Product Feedback et Professional Event Feedback ainsi que l'option Start Blank" width="1280" height="755" data-path="images/v2/qr-codes/create/feedback/gallery-filtered.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Prévisualiser et sélectionner un modèle">
    Cliquer sur une carte ouvre un panneau d'aperçu avec le nom du modèle, sa description, son étiquette de catégorie, et un bouton **Use this template**. **Product Feedback** a été utilisé pour la vérification — un formulaire de feedback générique de style SaaS demandant « What do you think of \[Product]? ».
  </Step>

  <Step title="Arriver dans le page builder">
    La sélection ouvre l'éditeur à `/qr/new/landing?template=fb-product-saas`. Le canevas affiche un aperçu mobile d'un écran « Thanks for using \[Product]! » avec un bouton **Give Feedback**, et le panneau de blocs à gauche liste **Logo Section**, **Start Page**, **Custom Form** et **Success Page**.

    <Frame caption="Le canevas du page builder après l'ouverture du modèle Product Feedback">
      <img src="https://mintcdn.com/scanova-api/q8t3kzcRTgAP7jV0/images/v2/qr-codes/create/feedback/builder-canvas.png?fit=max&auto=format&n=q8t3kzcRTgAP7jV0&q=85&s=fe1f5076ec03695b335e5b3931bcf8ec" alt="Canevas du page builder montrant le modèle Product Feedback avec les blocs Logo Section, Start Page, Custom Form et Success Page" width="1280" height="720" data-path="images/v2/qr-codes/create/feedback/builder-canvas.png" />
    </Frame>

    <Check>
      Atteindre ce canevas confirme le flux — il n'est pas nécessaire de publier pour le vérifier. Modifiez le bloc **Custom Form** pour ajouter ou changer des questions d'enquête, puis utilisez **Publish** depuis la barre supérieure lorsque vous êtes prêt.
    </Check>
  </Step>
</Steps>

## Le créer via l'API

Pour créer un QR code de type feedback via l'API plutôt que via l'interface, utilisez l'ID de catégorie `26` (étiqueté **Feedback**) — voir [Create QR Code](/v1/api-reference/endpoint/qr_manager/create) pour le schéma complet de la requête et [Category List](/v1/api-reference/references/category-list) pour la correspondance complète entre ID et étiquette.

## À voir aussi

* [Restaurant QR Code](/fr/qr-codes/create/restaurant) — s'associe bien avec les pages de feedback, et inclut un modèle avec son propre bloc Feedback Form.
* [Aperçu du Page Builder](/fr/page-builder/overview) — l'éditeur basé sur des blocs dans lequel s'ouvre ce modèle.
* [Modèles](/fr/page-builder/templates) — parcourir, filtrer et enregistrer vos propres modèles dans la galerie.
* [Dossiers, étiquettes et opérations en masse](/fr/qr-codes/manage/folders-tags-bulk-operations) — organiser le QR code après l'avoir publié.