Skip to main content

الخطوة 1: أرسل حدثًا تجريبيًا

أرسل حدثًا تجريبيًا واحدًا بقيمة event_id معروفة حتى تتمكن من تتبعه:
يبدو الرد الناجح هكذا:

الخطوة 2: تأكد من ظهوره في لوحة التحكم

  1. افتح لوحة تحكم Scanova
  2. انتقل إلى التحليلات ← تتبع التحويلات
  3. افتح موقع التتبع
  4. من المفترض أن يظهر test_event خلال 30 إلى 60 ثانية

الخطوة 3: اختبر منع التكرار

أعد إرسال الطلب نفسه بقيمة event_id نفسها:
سيعود الرد 200 في الطلب الثاني، لكن الحدث يُوسم بأنه مكرر ويُستبعد من أعداد التحويلات. فتأكد أن عدد الأحداث في التقارير لم يرتفع.

الأخطاء الشائعة وحلولها

401 — مفتاح API مفقود

الترويسة X-API-Key غير موجودة في الطلب.

403 — مفتاح غير صالح أو موقع غير مصرّح له

إما أن مفتاح API غير صالح أو مُبطل، وإما أن site_id في محتوى الطلب لا يخص الموقع الذي ينتمي إليه المفتاح. تحقق مما يلي:
  • أن المفتاح نُسخ بشكل صحيح (بلا مسافات أو أسطر زائدة في نهايته)
  • أن site_id في جسم الطلب يطابق تمامًا الموقع الذي أنشأ المفتاح
  • أن المفتاح لم يُبطل في لوحة التحكم

422 — خطأ في التحقق

لم يجتز محتوى الطلب التحقق من المخطط. ويتضمن الرد التفاصيل:
الأسباب الشائعة:
  • نقص حقل مطلوب (site_id أو event_name أو scan_session_id)
  • scan_session_id ليست بصيغة UUID صحيحة
  • conversion_value.currency ليست رمزًا من ثلاثة أحرف وفق ISO
  • حجم الكائن properties يتجاوز 10 كيلوبايت
  • وجود بريد إلكتروني صريح في properties (استخدم user_identifiers.email_hash بدلًا منه)

429 — تجاوز حد المعدل

أنت ترسل أكثر من 1000 حدث في الدقيقة لكل مفتاح API. تمهّل ثم أعد المحاولة:
  • راجع ترويسة Retry-After في الرد
  • استخدم نقطة وصول الدفعات (POST /server-events/batch) لتجميع عدة أحداث في طلبات أقل

الحدث وصل لكنه لا يظهر في التقارير

  • انتظر 60 ثانية — فهناك تأخير بسيط في المعالجة
  • تحقق من أن site_id في محتوى طلبك يطابق موقع التتبع الذي تعرضه في لوحة التحكم
  • تأكد من أن scan_session_id معرّف UUID صحيح — فالصيغة غير الصحيحة تُرفض بالرد 422
  • تأكد من أن scan_session_id الذي أرسلته يخص جلسة مسح حقيقية من رمز QR وليس معرّفًا تجريبيًا — فالأحداث التي يتعذر ربط جلستها لا تُنسب وقد لا تظهر في التقارير