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HubSpot 集成通过 OAuth 将您的 Scanova 账户连接到一个 HubSpot 门户,然后引导您完成一个向导,将某个表单或二维码的提交内容映射到某个 HubSpot CRM 对象——Contact、Company、Deal 或 Ticket——这样每次提交都会自动生成一条 HubSpot 记录。

前提条件

  • 一个拥有为该门户授权新应用连接权限的 HubSpot 账户。
  • 一个包含 HubSpot 集成的 Scanova 套餐。如果没有该权限,连接时会返回”Your plan does not include HubSpot integration”错误。
  • 至少一个已设置好提交来源(自定义表单、反馈表单、RSVP、房产咨询或餐厅反馈)的 Form-builder 表单或二维码,因为该向导需要一个可供同步的数据来源。

设置连接

HubSpot 会打开为其自己的完整页面(而非侧边面板),因为该向导需要更多空间。
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打开 HubSpot 集成

Integrations 中选择 Add Integration,然后找到 HubSpot 卡片并选择 Setup
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连接 HubSpot

选择 Connect HubSpot。您会被重定向到 HubSpot 以授权 Scanova,随后返回到该向导。授权成功后,一个绿色横幅会显示已连接的门户 ID。
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选择要同步的内容

选择提交来源类型:Forms(任意 Form-builder 表单)、Custom Form ComponentFeedback Form (Feedback QR Code)RSVP Form ComponentInquiry Form (Real Estate QR Code),或 Feedback Form (Restaurant QR Code)
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选择数据来源

根据所选的类型,搜索并选择应同步其提交内容的具体表单或二维码。
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选择 HubSpot 操作

选择每次提交应创建的 HubSpot 对象:Create ContactCreate CompanyCreate Deal,或 Create Ticket
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映射字段

将您来源中的字段与 HubSpot 属性进行匹配。所选对象的 HubSpot 特色属性会预先列出;使用 Add a field 可从完整目录中映射其他属性。不兼容的映射会被内联阻止——例如,一个 HubSpot 数字属性不能映射到文本字段,一个日期属性也不能映射到非日期字段。
向导未标记为无效、但实际上无法转换为该 HubSpot 属性类型的映射,会在同步时被静默丢弃,而不会导致错误——内联校验的存在正是为了在这种情况发生之前捕获它。
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查看、测试并完成

为连接命名(之后会在 Active Connections 中用于识别它),查看映射摘要,并可选择使用 Send test 向 HubSpot 推送一条示例记录,确认送达后再选择 Complete setup

管理连接

  • Disconnect(在已连接的横幅中)会停止整个门户的同步——与之关联的每个 HubSpot 连接都会停止发送数据。
  • Active Connections 编辑一个现有连接会重新打开同一个预填充的 5 步向导。

数据流向

每当配置好的表单或二维码收到一条新的提交内容时,Scanova 都会将映射的字段值作为一条新记录发送到 HubSpot,记录类型为所选的对象类型(Contact、Company、Deal 或 Ticket),并存入已连接的门户中。

相关内容

  • Slack — 另一个通过 OAuth 连接的集成,拥有自己的命名规则构建器。
  • Webhooks — 如果您需要将提交数据发送到 HubSpot 未覆盖的地方,这是一种通用的替代方案。
  • Form management — 该向导同步数据所依赖的 Forms 来源背后的 API。
  • Lead list management — 传统 Lead List 同步来源背后的 API。