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Slack 集成通过 OAuth 将一个 Slack 工作区连接到您的 Scanova 账户，然后让您构建命名的通知规则——每条规则选择一组事件以及应接收通知的频道。

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前提条件

  • 一个您（或管理员）可以授权新应用的 Slack 工作区。
  • 对于私有频道：Scanova 机器人必须先被邀请加入该频道，才会出现在频道选择器中——公共频道不需要此步骤。

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连接 Slack

1

打开 Slack 集成

从 Integrations 中选择 Add Integration，然后找到 Slack 卡片并选择 Setup。Slack 会打开为其自己的完整页面。
2

连接一个工作区

选择 Connect Slack。会弹出一个弹窗，跳转到 Slack 自己的授权页面——选择工作区并授权 Scanova 代表您发布消息。
3

等待确认

Scanova 会轮询检查连接是否完成；一旦完成，弹窗会关闭，并出现一条”Slack workspace connected successfully”提示，同时显示一个展示已连接工作区名称的横幅。

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创建通知规则

连接完成后，选择 Create rule 以开始这个 3 步的规则构建流程。
1

为规则命名

为该规则取一个简短、易于辨识的名称。
2

选择事件类型

选择以下一个或多个事件：
  • Lead Captured
  • QR Code Scan
  • Form Responses
  • QR Code Created
  • QR Code Deleted
  • Page Created
  • Page Deleted
  • Shared User Added
  • Shared User Deleted
  • Custom Domain Added
  • Custom Domain Deleted
如果选择了 Lead Captured，您还必须至少选择一个 Lead List 来限定该规则的作用范围——否则账户中的每一条潜在客户记录都会触发它。
3

选择频道

搜索并选择一个或多个应接收通知的 Slack 频道。使用 Sync channels 可直接从 Slack 拉取最新的频道列表（在刚连接完成后，或在 Slack 中新建了频道之后很有用）。
只有在 Scanova 机器人被添加到某个私有频道之后，该频道才会在此处显示——有关如何将机器人添加到频道，请参阅 Slack 自己的机器人安装指南。
选择 Create rule 以保存该规则。规则会显示在一个列表中，展示规则名称、其事件的摘要，以及它所发布到的频道；每条规则都可以单独编辑或删除。一旦规则列表超过一页，就会出现一个搜索框，可按规则名称、事件或频道进行筛选。

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管理连接

Disconnect（在已连接的横幅中）会完全移除该工作区——与之关联的每条通知规则都会停止发送，规则和频道也会从视图中清除。

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数据流向

当发生一个匹配的事件时——一次扫码、一次潜在客户捕获、一次表单提交，或是某个账户管理事件——Scanova 会向任何包含该事件的规则所配置的每个频道发布一条消息。

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相关内容

  • HubSpot — 另一个通过 OAuth 连接的集成，拥有自己引导式的设置向导。
  • Webhooks — 一种通用的替代方案，可将相同的事件推送到您自己的接口，而非 Slack。
  • Zapier — 如果您需要将事件扩展到 Slack 之外，这是一个更广泛的自动化选项。