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两种独立的导出机制

Scanova 针对两种不同类型的数据提供两种独立的导出机制。它们看起来相似(都标注为 “Export CSV”),但行为不同,位置也不同:
  1. Lead List 导出 — 在潜客列表(Lead List)的详情页上,导出该列表已采集的联系人。
  2. Data Collected 导出 — 在二维码的详情页上,导出通过该二维码落地页收集到的表单/RSVP/反馈提交内容。
不要混淆这两者——Lead List 与二维码关联的 Form 是彼此独立的数据集,即使某个二维码恰好同时使用了这两项功能。

Lead List 导出(同步)

在 Lead List 的详情页(/lead/[id]Entries 选项卡)上,点击 Export CSV
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打开 Lead List

在侧边栏中前往 Forms > Lead List,然后点击进入您要导出的列表。
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点击 Export CSV

Entries 选项卡上,点击 Responses 表格右上角的 Export CSV
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文件立即下载

浏览器会立即下载一个 .csv 文件——没有处理等待步骤。一条 Download started 提示会进行确认;如果请求失败,您会看到 Failed to export entries 提示。
这是一次直接的同步下载:点击按钮请求文件,响应返回后立即保存到浏览器的下载目录——无需等待,也不涉及邮件。
在免费套餐账户上,Lead List 条目导出上限为前 25 条记录。
同一页面上的 Analytics 选项卡有自己的 Export Analytics 按钮,以同样的方式(立即下载,不涉及邮件)导出汇总的条目数量和来源分布(而非原始条目)。

Data Collected 导出(异步,通过邮件)

通过二维码落地页收集的 RSVP 回复、自定义表单提交以及餐厅反馈,都位于该二维码自身详情页的 Data Collected 选项卡下——这是与 Lead Lists 下任何内容完全不同的一个页面。
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打开该二维码

前往 QR Codes,打开您想查看提交内容的二维码,点击 Data Collected 选项卡。
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选择正确的子选项卡

动态二维码始终显示一个 Form 子选项卡。如果二维码的落地页包含 RSVP、反馈或潜客列表区块,还会额外显示 RSVPFeedbackLeads 子选项卡。选择包含您所需数据的那一个。
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点击 Export CSV

点击响应表格上方的 Export CSV
二维码详情页,Data Collected 选项卡,显示一个已关联的表单和一个位于空响应表格上方的 Export CSV 按钮

二维码详情页上的 Data Collected 选项卡,带有自己的 Export CSV 按钮

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等待邮件中的链接

与 Lead List 导出不同,这里不会立即下载任何内容。一条提示会显示 “Your export is being prepared — you’ll receive the download link shortly,“,文件会在后台生成,完成后会以下载链接的形式通过邮件发送给您。
这项导出按设计是异步的——文件是作为后台任务构建的,结果通过邮件送达,而不像上文的 Lead List 导出那样直接流式传输到您的浏览器。如果您点击了 Export CSV 但下载目录里什么都没出现,这是正常现象——请改为查看您的邮箱。

我需要哪一种?

相关内容

  • 潜客与潜客列表 — 此处提到的旧版 Lead List 条目的来源背景。
  • 表单响应 — 在现代化、非旧版路径上查看 Form 提交内容。
  • 搭建表单 — 设置上文所述 Data Collected 导出所涉及的 Forms。