Scanova 在应用内还有自己的 FAQ 搜索功能，位于支持——本页则是一份更简短的、专属于文档的问题集合，聚焦于本文档项目自身核实工作中实际发现的问题。
产品基础
Quick Code 与完整 Page 有什么区别？
Quick Code 与完整 Page 有什么区别？
Quick Code 在被扫描的瞬间就会执行某个动作（打开一个网址、拨打一个号码、加入 Wi-Fi），完全没有落地页。Page 则会先渲染一个基于区块的完整落地页。部分 Quick Code 类型是 Dynamic（发布后可编辑），部分是 Static（一经创建即永久固定）——这种划分对每种类型都不尽相同。完整说明请参阅 Quick Code 与完整 Page 的区别。
为什么 GS1 与其他所有 Quick Code 类型的工作方式都不一样？
为什么 GS1 与其他所有 Quick Code 类型的工作方式都不一样？
GS1 是唯一一个可以是 Dynamic 或 Static 的 Quick Code 类别，具体取决于您在其 5 步向导的第 1 步中选择的解析器（resolver）——而不像其他所有类型那样是一个独立的开关。完整的向导说明请参阅 GS1 二维码。
我可以回退到某个页面的先前版本，或撤销一次发布吗？
我可以回退到某个页面的先前版本，或撤销一次发布吗？
在 New Scanova 中无法自动完成。如果您具体想问的是把某个页面迁移到另一个平台，而不是它的内容历史记录，请参阅从 Classic 切换到新版界面。
为什么我在我的套餐上看不到预期的某项功能？
在本文档项目中发现并确认了三个各自独立的套餐配额缺口——如果您在付费套餐上缺少下面某项功能，很可能不止您一个人遇到这种情况：为什么我看不到 Folders 侧边栏？
为什么我看不到 Folders 侧边栏？
QR Codes 页面上的文件夹侧边栏受
FOLDER_MANAGEMENT 套餐配额限制，在核实时，该配额在整个数据库中仅授予了一个套餐——一个仅供内部使用的套餐。参见文件夹、标签与批量操作。为什么我明明已经在 Pro 套餐上，AI Studio 却仍显示 'Upgrade'？
为什么我明明已经在 Pro 套餐上，AI Studio 却仍显示 'Upgrade'？
AI Studio 检查的
AI_QR_TOKENS 配额实际上并未授予规范的 Pro 套餐，尽管付费墙文案将其描述为 Pro 功能。参见 AI QR / AI Studio。为什么我无法在我的套餐上创建 Management API 密钥？
为什么我无法在我的套餐上创建 Management API 密钥？
同样的情况——
MANAGEMENT_API 同样被发现在规范的 Pro 套餐上缺失。参见创建和管理 API 密钥。通知与支持
我的应用内通知实际会出现在哪里？
我的应用内通知实际会出现在哪里？
在每个控制台页面顶部栏的铃铛图标中——那是一个独立的、实时的通知组件。专门的
/notifications 页面也存在且可以正常工作，但应用导航中的任何地方都没有指向它的链接；只能通过直接输入网址访问。两者的完整说明请参阅通知。Notifications 页面和我的邮件偏好设置是同一回事吗？
Notifications 页面和我的邮件偏好设置是同一回事吗？
我在哪里可以查看我的 Management API 密钥的使用量？
我在哪里可以查看我的 Management API 密钥的使用量？
目前控制台界面的任何地方都看不到——这一点已经过实时核实，是一个真实存在的缺口，而不是一个被隐藏的设置。请直接调用使用情况相关接口。参见 API 使用仪表盘。
账户平台
从 Classic 切换到 New Scanova（或反过来）是可逆的吗？
从 Classic 切换到 New Scanova（或反过来）是可逆的吗？
切换是一个面向整个账户的单向操作，而不是按页面选择的操作——这是本文档项目对既有说明所做的最大更正。有关具体保留和不保留哪些内容，请参阅从 Classic 切换到新版界面。
任何同事都可以在 Classic 和 New Scanova 之间切换账户吗？
任何同事都可以在 Classic 和 New Scanova 之间切换账户吗？
不可以——只有账户所有者可以。共享用户看到的是一个禁用的按钮，并附有说明性提示。参见从 Classic 切换到新版界面。