Comment créer un formulaire dans Scanova : les six modèles, les 16 types de question, le sélecteur de blocs et les onglets Général et Envoyer du builder.
Les formulaires vous permettent de recueillir des informations auprès des personnes qui scannent votre code QR ou visitent votre page de destination. Vous construisez un formulaire de la même manière qu’une page de destination — un canevas basé sur des blocs avec un aperçu mobile en direct — mais le canevas d’un formulaire se limite à des blocs de question plus un en-tête, un bouton d’envoi, et un bouton pour passer optionnel.
Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Forms. Cela ouvre votre liste de formulaires, montrant le nom, le nombre de réponses, les codes QR liés, et la date de création de chaque formulaire.
La barre latérale affiche aussi un élément Listes de leads sous Formulaires, marqué Legacy. Listes de leads est le prédécesseur obsolète de Formulaires — il fonctionne toujours, mais les nouveaux formulaires doivent utiliser le builder de Formulaires décrit ici.
Depuis la liste des formulaires, cliquez sur New Form en haut à droite.
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Choisir un modèle de départ
Choisissez l’un des six modèles :
Blank form — partir d’un canevas vide
Contact form — Full Name, Email, et Message
Feedback survey
Customer satisfaction
Event registration
Lead capture
Choisir un modèle de départ pour un nouveau formulaire
Les trois questions du modèle Contact form sont uniquement Full Name, Email, et Message — il n’y a pas de champ téléphone. Si vous avez besoin de recueillir un numéro de téléphone, ajoutez vous-même un bloc de question Phone Number.
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Modifier dans le builder de formulaires
Sélectionner un modèle ouvre immédiatement le builder de formulaires, avec les blocs du modèle déjà sur le canevas.
Le modèle Contact form ouvert dans le builder de formulaires — Full Name, Email, et Message, sans champ téléphone
Chaque formulaire — quel que soit le modèle — est construit à partir de la même structure à six emplacements : un Form Header, un ou plusieurs blocs de question, un Submit Button, et un Skip Button optionnel. Voir Bouton Skip et filtres de formulaire pour savoir exactement comment fonctionne Skip.
Cliquez sur Ajouter au-dessus de la liste BLOCS pour ouvrir le sélecteur de questions.
Faites glisser la poignée à gauche de n’importe quel bloc dans la liste BLOCS pour le réorganiser.
Cliquez sur un bloc pour le sélectionner et modifier ses champs Content/Design dans le panneau de droite.
Sélectionnez un bloc et cliquez sur son icône de corbeille pour le supprimer.
Le sélecteur regroupe les blocs en quatre onglets — Tout, Actions, Questions, et Content — et indique combien peuvent encore être ajoutés (les blocs au niveau du formulaire comme Form Header, Submit Button, et Skip Button ne peuvent être ajoutés qu’une seule fois chacun, ils sortent donc du décompte une fois utilisés).
Le sélecteur Ajouter un bloc, filtré sur l'onglet Questions
Texte libre sur plusieurs lignes (retours, commentaires)
Email
Adresse e-mail validée
Phone Number
Saisie de numéro de téléphone
Number
Saisie numérique avec min/max optionnels
Multiple Choice
Sélection unique parmi une liste d’options
Checkboxes
Sélections multiples parmi une liste d’options
Dropdown
Sélection depuis un menu déroulant
Linear Scale
Notation sur une échelle numérique (par ex. 1–5)
Date
Sélecteur de date
Time
Sélecteur d’heure
Star Rating
Notation à l’aide d’icônes étoiles
Emoji Rating
Notation à l’aide de visages emoji
Like / Dislike
Notation pouce levé ou pouce baissé
File Upload
Le répondant téléverse un fichier
Signature
Pavé de signature numérique
L’onglet Content contient un bloc supplémentaire qui n’est pas une question, Description — un paragraphe en texte enrichi avec mise en forme, liens et images, pour ajouter des instructions ou du contexte entre les questions.
Configurez le comportement After submission (afficher un message ou rediriger vers une URL) et une adresse dans Send responses to email pour les notifications.
Les libellés de Submit Button et Skip Button ne se définissent pas ici. Sélectionnez le bloc du bouton sur le canevas pour changer son libellé et son style, et ajoutez ou retirez le Skip Button depuis le sélecteur de blocs.
Il n’existe pas d’onglet « Skip » séparé dans les paramètres du formulaire. Skip est un bloc de canevas, pas un interrupteur de paramètres — voir Bouton Skip et filtres de formulaire.
Les modifications s’enregistrent automatiquement au fur et à mesure — l’en-tête affiche un indicateur en direct Saving…/Saved. Le bouton principal de l’en-tête affiche Create Form avant le premier enregistrement du formulaire, puis passe à Update Form ensuite.
Un formulaire ne commence à recueillir des réponses qu’une fois lié à un code QR. Ouvrez l’onglet Settings du code QR et activez Capture Leads, puis choisissez Capture using Forms et liez votre formulaire. La page Bouton Skip et filtres de formulaire couvre ce flux en détail — y compris le style d’affichage, le moment, et les règles d’expiration.
