Remplacez le lien court scnv.io par votre propre domaine, en ajoutant les enregistrements DNS dont Scanova a besoin, puis vérifiez-le et affectez-le aux codes.
Les domaines personnalisés permettent à vos QR codes et liens courts de se résoudre via votre propre sous-domaine (par exemple offer.yourbrand.com) au lieu de l’URL courte par défaut scnv.io.Ouvrez Settings > Custom Domain dans la barre latérale, ou accédez directement à /settings/domains.
Page Custom Domains sans aucun domaine ajouté pour le moment
Les domaines personnalisés sont une fonctionnalité disponible à partir du plan Pro. Sur un plan sans accès aux domaines, cette page affiche une invitation à passer à un plan supérieur au lieu du flux de configuration ci-dessous.
Cliquez sur Add Domain. Un panneau latéral s’ouvre et demande le nom de sous-domaine que vous souhaitez utiliser — le nom complet incluant le sous-domaine, par exemple offer.myweb.com.
Étape 1 : saisie du nom de sous-domaine
Une section Advanced Settings vous permet de désactiver la sensibilité à la casse sur les slugs d’URL de ce domaine avant de continuer — cela ne peut pas être modifié ultérieurement, alors décidez à l’avance si vous en avez besoin.
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Ajouter les enregistrements DNS
Une fois que vous continuez, le domaine est créé et le panneau affiche les enregistrements DNS exacts à ajouter chez votre bureau d’enregistrement : un enregistrement CNAME pointant votre sous-domaine vers la cible de Scanova, et un enregistrement TXT (sur @, la racine) prouvant la propriété.
Les enregistrements DNS requis pour ce domaine, depuis la vue de détails en lecture seule
Cliquez sur Verify. Si les deux enregistrements se résolvent, le domaine est immédiatement marqué comme vérifié. Sinon — ce qui est attendu juste après l’ajout de nouveaux enregistrements DNS — vous verrez un message “could not verify yet” :
Unable to verify your custom domain right now. Please note that sometimes it will take up to 24 hours before our system can recognise the changes on your subdomain. You can try and re-verify the domain after some time.
Les modifications DNS peuvent mettre jusqu’à 48 heures à se propager dans le pire des cas. Attendez ce délai avant de conclure à un problème.
Un domaine dont les enregistrements DNS ne résolvent pas est tout de même créé et affiche immédiatement le statut Unverified — il n’y a encore rien à trouver pour la vérification.
Une fois qu’un domaine existe dans votre liste, sa ligne affiche son statut de vérification, s’il s’agit de votre domaine Default, et un menu ··· :
Une ligne de domaine avec le statut Unverified, Reverify, Setup Again et le menu de ligne ouvert
Reverify — revérifie le DNS sans redémarrer la configuration. Utilisez cette option après avoir réellement ajouté les enregistrements et laissé le temps au DNS de se propager.
Setup Again — redémarre le panneau de configuration à l’étape 1 avec l’hôte actuel préremplí, au cas où vous devriez corriger une faute de frappe. Comme un nom de domaine ne peut pas être modifié après sa création, le changer ici supprime l’ancienne entrée et en crée une nouvelle — seulement une fois le remplacement confirmé et créé avec succès, afin que vous ne vous retrouviez jamais sans aucun domaine.
Send setup instructions — envoie par e-mail les enregistrements DNS exacts à la personne qui gère votre DNS.
Root domain settings — choisissez ce qui se passe lorsque quelqu’un visite directement le domaine nu, sans chemin de QR code : afficher une page générique, rediriger vers une URL, ou afficher une page de destination personnalisée.
Delete — supprime le domaine ; tout QR code l’utilisant revient à l’URL courte Scanova par défaut.
Envoyer les instructions DNS à votre équipe informatique
Si vous préférez transmettre les enregistrements DNS à la personne qui gère votre domaine, utilisez Send setup instructions depuis le menu de la ligne au lieu de copier chaque valeur vous-même :
Envoi par e-mail des instructions de configuration DNS à une autre équipe
Saisissez un e-mail de destinataire (par exemple, l’adresse de votre équipe informatique) et une note optionnelle, puis envoyez. L’e-mail inclut les enregistrements CNAME et TXT exacts pour ce domaine — les mêmes valeurs affichées à l’étape des enregistrements DNS ci-dessus.
L’option Custom SSL certificate est disponible dans le menu ··· de la ligne pour n’importe quel domaine. Custom SSL est une fonctionnalité Enterprise : sur un forfait qui ne l’inclut pas, l’option ouvre une boîte de dialogue de demande : « Bring your own SSL certificate for <domain> », avec « Custom SSL certificates are available on Enterprise plans. Tell us a bit about your needs and we’ll follow up », un formulaire Your name / Work email et un bouton Request access.
Mise à niveau — les domaines personnalisés sont une fonctionnalité disponible à partir du plan Pro ; effectuez une mise à niveau ici si votre plan ne les inclut pas.
