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La plupart des campagnes de QR Codes échouent pour des raisons qu’on peut corriger avant le moindre passage en impression. La destination change et le code ne peut pas suivre. Le code est trop petit pour la distance à laquelle on se place. Personne ne sait pourquoi il faudrait le scanner. Rien de tout cela ne relève de la malchance : chaque cas est une décision prise tôt, en général sans qu’on ait conscience d’en prendre une.

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Choisissez dynamique avant toute impression

C’est la seule décision impossible à défaire ensuite. Un QR Code statique encode sa destination dans le motif lui-même : la destination est donc figée dès que le code existe. Un QR Code dynamique se résout via Scanova, vous pouvez donc le rediriger à tout moment — après l’impression de l’emballage, après la pose de la bâche, après le lancement de la campagne. Les campagnes évoluent. Les landing pages sont renommées, les offres expirent, les microsites disparaissent. Avec un QR Code dynamique, c’est une modification. Avec un statique, c’est une réimpression. Le dynamique est aussi le seul moyen d’obtenir des données de scan. Un code statique n’en produit aucune : il n’existe aucune étape côté serveur que Scanova puisse compter.

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Imprimez-le à une taille réellement scannable

La taille découle de la distance de lecture, pas de la place restante dans la maquette. Un code d’affiche et un code de carte de visite ne résolvent pas le même problème, et celui de l’affiche perd s’il est dimensionné pour faire propre plutôt que pour être lu de l’autre côté de la rue.
  • Placez-le à hauteur des yeux, là où les gens s’arrêtent déjà
  • Évitez les surfaces courbes, réfléchissantes ou texturées, qui déforment le motif
  • Laissez la zone de silence — la marge libre autour du code — vierge de tout autre élément graphique
  • Gardez un contraste fort : un code sombre sur fond clair survit à un mauvais éclairage, un code peu contrasté non
Vérifiez-le ensuite avant le tirage, pas après. Test QR Code confirme qu’un code se résout, et si vous avez personnalisé le design, Custom QR Code design indique jusqu’où pousser couleurs et logos avant que la lisibilité en pâtisse.

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Dites aux gens ce qu’ils y gagnent

Un QR Code nu sur une affiche demande un effort et ne promet rien. Nommez la contrepartie à côté — Scannez pour 10 % de remise, Scannez pour voir la carte, Scannez pour vous inscrire — dans un corps lisible à la distance même où l’on scanne.

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Faites une destination qui survit à un téléphone

Celui qui scanne est debout, en données mobiles, une seule main libre. Une page lente le perd avant même de s’afficher. Envoyez-le vers quelque chose conçu pour cela : une page créée dans Scanova s’affiche sur mobile par défaut, ou pointez le code vers une page que vous savez rapide. Dans les deux cas, tenez immédiatement la promesse de l’appel à l’action — pas une page d’accueil qu’il faudra parcourir.

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Faites en sorte que le lien vous ressemble

Un aperçu de scan affichant votre propre domaine inspire confiance là où un lien court générique n’y parvient pas, et sur un emballage ou une signalétique cette différence compte. Custom domains remplace l’URL courte par défaut par la vôtre.

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Sachez si cela a marché

Le simple nombre de scans dit peu de choses. Trois éléments rendent les chiffres exploitables :
  • Les paramètres UTM font remonter la campagne dans votre propre analytique, de sorte que le trafic issu des QR Codes côtoie vos autres canaux au lieu d’arriver en trafic direct
  • L’exclusion des scans de bots écarte les générateurs d’aperçus et les robots, qui gonflent sinon les premiers chiffres et rendent le jour de lancement plus flatteur qu’il ne fut
  • Les rapports planifiés placent ces mêmes chiffres sous les yeux de ceux qui les ont demandés, sans que personne ait à se connecter
Donnez à chaque emplacement son propre QR Code plutôt que d’en réutiliser un partout. Deux codes sur deux canaux vous disent quel canal a fonctionné ; un seul code sur les deux ne vous dit rien. Folders and tags rendent cela gérable dès qu’une campagne atteint des dizaines de codes.

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Gardez la main après le lancement

Un code imprimé est définitif. Ce qu’il fait ne l’est pas.
  • Scheduling active ou désactive un code à une date donnée, ce qui convient à une offre saisonnière ou à un événement qui se termine
  • Conditional redirection envoie les scanneurs vers des destinations différentes selon le pays, la langue, l’appareil ou l’heure
  • QR Health Center fait remonter les codes qui ont cessé de fonctionner sans que personne le remarque — planifications expirées, brouillons non publiés, liens de formulaire rompus — sur l’ensemble du compte d’un coup
Consultez le Health Center pendant une campagne, pas après. Un code qui a cessé de se résoudre en semaine une ne coûte cher que si personne ne s’en aperçoit avant la sixième.

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Associé