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L’intégration Slack connecte un espace de travail Slack à votre compte Scanova via OAuth, puis vous permet de créer des règles de notification nommées — chacune choisissant un ensemble d’événements et le ou les canaux qui doivent en être informés.

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Prérequis

  • Un espace de travail Slack où vous (ou un administrateur) pouvez autoriser une nouvelle application.
  • Pour les canaux privés : le bot Scanova doit être invité au canal avant d’apparaître dans le sélecteur de canaux — les canaux publics n’en ont pas besoin.

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Connecter Slack

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Ouvrir l'intégration Slack

Depuis Integrations, sélectionnez Add Integration, puis trouvez la carte Slack et sélectionnez Setup. Slack s’ouvre comme sa propre page complète.
2

Connecter un espace de travail

Sélectionnez Connect Slack. Une fenêtre pop-up s’ouvre vers l’écran d’autorisation propre à Slack — choisissez l’espace de travail et autorisez Scanova à publier des messages en votre nom.
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Attendre la confirmation

Scanova vérifie régulièrement que la connexion est terminée ; une fois que c’est le cas, la fenêtre pop-up se ferme et un toast “Slack workspace connected successfully” apparaît, accompagné d’une bannière affichant le nom de l’espace de travail connecté.

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Créer une règle de notification

Une fois connecté, sélectionnez Create rule pour démarrer le générateur de règles en 3 étapes.
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Nommer votre règle

Donnez à la règle un nom court et facile à reconnaître.
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Choisir les types d'événements

Sélectionnez un ou plusieurs des événements suivants :
  • Lead Captured
  • QR Code Scan
  • Form Responses
  • QR Code Created
  • QR Code Deleted
  • Page Created
  • Page Deleted
  • Shared User Added
  • Shared User Deleted
  • Custom Domain Added
  • Custom Domain Deleted
Si Lead Captured est sélectionné, vous devez aussi choisir au moins une liste de leads pour cibler la règle — sinon, chaque lead du compte la déclencherait.
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Choisir les canaux

Recherchez et sélectionnez un ou plusieurs canaux Slack qui recevront les notifications. Utilisez Sync channels pour récupérer une liste de canaux à jour directement depuis Slack (utile juste après la connexion, ou après la création d’un nouveau canal dans Slack lui-même).
Un canal privé n’apparaît ici qu’une fois que le bot Scanova y a été ajouté — consultez le guide d’installation de bot de Slack pour savoir comment ajouter un bot à un canal.
Sélectionnez Create rule pour l’enregistrer. Les règles apparaissent dans une liste affichant le nom de la règle, un résumé de ses événements, et les canaux vers lesquels elle publie ; chaque règle peut être modifiée ou supprimée individuellement. Une fois que la liste des règles dépasse une page, un champ de recherche filtre par nom de règle, événement ou canal.

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Gérer la connexion

Disconnect (dans la bannière connectée) retire entièrement l’espace de travail — chaque règle de notification qui lui est liée cesse d’envoyer des données, et les règles/canaux sont retirés de la vue.

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Quelles données circulent où

Lorsqu’un événement correspondant se produit — un scan, une capture de lead, une réponse de formulaire, ou l’un des événements de gestion du compte — Scanova publie un message dans chaque canal configuré sur toute règle incluant cet événement.

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À voir aussi

  • HubSpot — une autre intégration connectée par OAuth avec son propre assistant de configuration guidé.
  • Webhooks — une alternative générique pour envoyer les mêmes événements vers votre propre point de terminaison plutôt que vers Slack.
  • Zapier — une option d’automatisation plus large si vous devez diffuser des événements au-delà de Slack.