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Berichte (/analytics/reports) erstellt zeitpunktbezogene, herunterladbare Analytics- und Scan-Daten-Dateien für eine gewählte Gruppe von QR-Codes, Ordnern, Tags, Kategorien oder Benutzern sowie einen gewählten Datumsbereich. Es ist das einmalige Gegenstück zu E-Mail-Berichten, die Berichte stattdessen nach einem wiederkehrenden Zeitplan statt auf Abruf zustellen.
Berichte wird in der Seitenleiste nur für Konten mit Exportberechtigung angezeigt (Pro-Plan und höher).
Scanova-Berichte-Seite mit einer Tabelle mit den Spalten Angefordert am, Erstellt am, Angefordert von, Status und Aktion, sowie einem Bericht im Status „In Bearbeitung“

Die Berichte-Seite ohne bisher erstellte Berichte

Einen Bericht erstellen

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Die Detailansicht „Bericht erstellen“ öffnen

Wählen Sie unter Analytics > Berichte die Option Bericht erstellen. Dies öffnet eine Detailansicht, in der Sie den Bericht konfigurieren.
Scanova-Detailansicht „Bericht erstellen“ mit Entitätsauswahl, Kontrollkästchen „Bot-Traffic ausschließen“, einem Zeitraum-Datumsbereich, Auswahlfeldern für Analytics-Bericht und Scan-Daten-Bericht sowie einem Kontrollkästchen „Diesen Bericht speichern“

Die Detailansicht „Bericht erstellen“

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Auswählen, was der Bericht abdeckt

Wählen Sie unter QR-Codes, Ordner, Tags, Kategorien oder Benutzer auswählen den Entitätstyp aus dem Dropdown-Menü und wählen Sie dann die spezifischen Elemente (oder Alle auswählen) unter Auswahl anzeigen/bearbeiten. Optional können Sie Bot-Traffic ausschließen aktivieren, um nicht-menschliche Scans herauszufiltern.
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Den Zeitraum festlegen

Wählen Sie Zeitraum auswählen, um einen Datumsbereichsauswähler zu öffnen und das Start- und Enddatum festzulegen, das der Bericht abdecken soll.
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Berichtstypen und Formate auswählen

Unter Berichte und Format auswählen können Sie eines oder beides der Folgenden anfordern:
  • Analytics-Bericht – eine visuelle Zusammenfassung, exportierbar als PDF, XLS oder XLSX.
  • Scan-Daten-Bericht – die zugrunde liegenden Scan-Datensätze, exportierbar als CSV, XLS oder XLSX.
Jeder hat sein eigenes Format-Dropdown, sodass Sie in derselben Anfrage einen Analytics-Bericht als PDF und einen Scan-Daten-Bericht als CSV anfordern können.
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Optional die Konfiguration speichern

Aktivieren Sie Diesen Bericht speichern, um diese Kombination aus Entitäten, Filtern und Formaten zu behalten, damit Sie sie später erneut ausführen können, ohne alles neu einzugeben – gespeicherte Konfigurationen erscheinen unter gespeicherte Berichte, zugänglich über einen Link oben in der Detailansicht mit einem Dropdown Gespeicherte Berichte auswählen.
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Den Bericht erstellen

Wählen Sie Neuen Bericht erstellen. Die Detailansicht schließt sich, und eine neue Zeile erscheint in der Berichtstabelle mit einem Zeitstempel Angefordert am und dem Status In Bearbeitung.

Nachdem Sie einen Bericht angefordert haben

Angeforderte Berichte werden in einer Tabelle mit diesen Spalten verfolgt:
  • Angefordert am – wann Sie die Anfrage eingereicht haben.
  • Erstellt am – wann die Verarbeitung des Berichts abgeschlossen wurde (zeigt an, solange er noch erstellt wird).
  • Angefordert von – der Benutzer, der die Anfrage gestellt hat.
  • Status – ein Fortschrittsindikator, der bei In Bearbeitung beginnt.
  • Aktion – hier laden Sie die fertige Datei herunter oder brechen eine ausstehende Anfrage ab.
Bei der Überprüfung dieser Seite anhand eines Live-Testkontos blieb ein angeforderter Bericht (Analytics-Bericht als PDF + Scan-Daten-Bericht als CSV, für alle QR-Codes) über mehrere Minuten im Status In Bearbeitung, wobei Erstellt am weiterhin anzeigte, ohne dass der Bericht fertiggestellt wurde oder ein Download-Link erschien. Dies könnte spezifisch für die zur Überprüfung verwendete Test-/Entwicklungsumgebung sein und nicht das Produktionsverhalten widerspiegeln. Wenn ein Bericht jedoch über einen längeren Zeitraum in In Bearbeitung feststeckt, lohnt es sich, dies dem Support zu melden.

Wie es weitergeht

  • Analytics-Dashboard – die Live-Ansicht, aus der diese Daten stammen, mit sofortigen Exporten direkt auf dem Bildschirm.
  • E-Mail-Berichte – für Berichte, die automatisch nach einem wiederkehrenden Zeitplan zugestellt werden, statt auf Abruf erstellt zu werden.

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