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Die meisten QR-Code-Kampagnen scheitern aus Gründen, die sich vor dem Druck beheben lassen. Das Ziel ändert sich, und der Code kann nicht folgen. Der Code ist zu klein für die Entfernung, aus der Menschen ihn betrachten. Niemand weiß, warum er scannen sollte. Nichts davon ist Pech — jedes Einzelne ist eine früh getroffene Entscheidung, meist ohne dass jemand merkte, dass es eine war.

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Entscheiden Sie sich für dynamisch, bevor Sie etwas drucken

Das ist die eine Entscheidung, die sich später nicht rückgängig machen lässt. Ein statischer QR Code codiert sein Ziel in das Muster selbst, das Ziel steht also in dem Moment fest, in dem der Code entsteht. Ein dynamischer QR Code löst über Scanova auf, Sie können ihn also jederzeit woanders hin zeigen lassen — nachdem die Verpackung gedruckt ist, nachdem das Banner hängt, nachdem die Kampagne bereits läuft. Kampagnen verändern sich. Landing Pages werden umbenannt, Angebote laufen aus, Microsites verschwinden. Bei einem dynamischen QR Code ist das eine Bearbeitung. Bei einem statischen ein Nachdruck. Dynamisch ist außerdem der einzige Weg, überhaupt Scan-Daten zu erhalten. Ein statischer Code liefert keine — es gibt keinen serverseitigen Schritt, den Scanova zählen könnte.

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Drucken Sie ihn in einer Größe, die sich wirklich scannen lässt

Die Größe richtet sich nach der Betrachtungsentfernung, nicht nach dem Platz, der im Layout übrig ist. Ein Plakat-Code und ein Visitenkarten-Code lösen unterschiedliche Aufgaben, und der Plakat-Code verliert, wenn er so bemessen wird, dass er ordentlich aussieht, statt über eine Straße hinweg lesbar zu sein.
  • Bringen Sie ihn auf Augenhöhe an und dort, wo Menschen ohnehin stehen bleiben
  • Halten Sie ihn fern von gewölbten, spiegelnden oder strukturierten Oberflächen, die das Muster verzerren
  • Lassen Sie die Ruhezone — den freien Rand um den Code — frei von anderen Gestaltungselementen
  • Achten Sie auf starken Kontrast: ein dunkler Code auf hellem Grund übersteht schlechtes Licht, ein kontrastarmer nicht
Prüfen Sie ihn dann vor der Druckauflage, nicht danach. Test QR Code bestätigt, dass ein Code auflöst, und wenn Sie das Design angepasst haben, beschreibt Custom QR Code design, wie weit Sie mit Farben und Logos gehen können, bevor die Scanbarkeit leidet.

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Sagen Sie den Leuten, was sie bekommen

Ein nackter QR Code auf einem Plakat verlangt Aufwand und verspricht nichts. Benennen Sie den Gegenwert daneben — Scannen und 10 % sparen, Scannen für die Speisekarte, Scannen zum Anmelden — in einer Schriftgröße, die aus derselben Entfernung lesbar ist, aus der gescannt wird.

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Sorgen Sie für ein Ziel, das ein Smartphone übersteht

Wer scannt, steht, nutzt mobile Daten und hat eine Hand frei. Eine langsame Seite verliert diese Person, bevor sie überhaupt erscheint. Schicken Sie sie auf etwas, das dafür gebaut ist: eine in Scanova erstellte Seite wird standardmäßig mobil ausgeliefert, oder Sie verweisen auf eine Seite, von der Sie wissen, dass sie schnell ist. So oder so: lösen Sie das Versprechen der Handlungsaufforderung sofort ein — keine Startseite, von der aus man sich erst durchklicken muss. Eine Scan-Vorschau mit Ihrer eigenen Domain wirkt seriös, wie es ein generischer Kurzlink nicht tut, und auf Verpackungen oder Beschilderung macht dieser Unterschied etwas aus. Custom domains ersetzen die Standard-Kurz-URL durch eine eigene.

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Erkennen Sie, ob es funktioniert hat

Reine Scan-Zahlen sagen wenig. Drei Dinge machen die Zahlen brauchbar:
  • UTM-Parameter tragen die Kampagne in Ihre eigene Analyse, sodass QR-Code-Traffic neben Ihren anderen Kanälen steht, statt als Direktzugriff einzugehen
  • Bot-Scan-Ausschluss filtert Link-Vorschauen und Crawler heraus, die sonst die frühen Zahlen aufblähen und den Starttag besser aussehen lassen, als er war
  • Geplante Berichte legen dieselben Zahlen denen vor, die danach gefragt haben, ohne dass sich jemand anmelden muss
Geben Sie jeder Platzierung einen eigenen QR Code, statt einen überall wiederzuverwenden. Zwei Codes auf zwei Kanälen zeigen Ihnen, welcher Kanal funktioniert hat; ein Code über beide zeigt Ihnen nichts. Folders and tags halten das beherrschbar, sobald eine Kampagne auf Dutzende Codes anwächst.

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Behalten Sie nach dem Start die Kontrolle

Ein gedruckter Code ist endgültig. Was er tut, muss es nicht sein.
  • Scheduling schaltet einen Code zu einem festgelegten Datum ein oder aus, passend für ein Saisonangebot oder eine Veranstaltung, die endet
  • Conditional redirection leitet Scannende je nach Land, Sprache, Gerät oder Uhrzeit auf unterschiedliche Ziele
  • QR Health Center zeigt Codes, die unbemerkt aufgehört haben zu funktionieren — abgelaufene Zeitpläne, unveröffentlichte Entwürfe, defekte Formularverknüpfungen — kontoweit auf einen Blick
Schauen Sie während einer Kampagne ins Health Center, nicht danach. Ein Code, der in Woche eins aufgehört hat aufzulösen, wird erst teuer, wenn es bis Woche sechs niemandem auffällt.

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