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Scan-Analysen sagen Ihnen, dass jemand einen QR Code gescannt hat: wann, wo, auf welchem Gerät. Sie enden in dem Moment, in dem die Seite öffnet. Event-Tracking setzt dort an und hält fest, was die Person nach der Ankunft tatsächlich getan hat. Eine Seite mit zwei Schaltflächen — Demo buchen und Broschüre herunterladen — ergibt so oder so dieselbe Scan-Zahl. Erst Event-Tracking verrät, welche davon gedrückt wurde.

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Wo es zu finden ist

Event-Tracking gehört zu Build a Page — es hängt an den Blöcken einer Landing Page, ein Quick Code hat also nichts zu verfolgen. Wählen Sie im Page Builder einen Block aus, zeigt das Panel rechts drei Reiter: Content, Design und Event Tracking.
Es gibt nichts einzuschalten. Enthält Ihr Plan Event-Tracking, ist der Reiter da, und ein Label einzutragen genügt — frühere Scanova-Versionen hatten dafür einen Schalter, und dieser Schalter ist weg.

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Welche Blöcke es unterstützen

Der Reiter erscheint bei jedem Block, aber nur Blöcke mit etwas Drückbarem unterstützen ihn. Öffnen Sie Event Tracking bei einem Block, der das nicht tut, steht es unmissverständlich da: “This block does not support event tracking.” Gezählt wird jeweils das interaktive Element, nicht der Block als Ganzes — bei einem Map-Block also die Schaltfläche Get Directions, nicht die Karte selbst.

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Ein Event benennen

Jeder unterstützte Block nimmt ein Label entgegen, im Panel beschrieben als “A label for this interaction in analytics”, mit hero_cta_click als Beispiel. Dieses Label ist das Einzige, was eine Interaktion in Ihren Berichten von einer anderen unterscheidet, also lohnt sich ein kurzer Gedanke:
  • Benennen Sie die Sache und den Ort, nicht nur die Sache — pricing_cta_click schlägt button_1
  • Halten Sie eine Konvention über eine Kampagne hinweg durch, damit sich Events beim Vergleich gruppieren
  • Verwenden Sie dasselbe Label über mehrere Seiten, wenn Sie eine Gesamtzahl wollen, und variieren Sie es, wenn Sie sie getrennt brauchen
Das Label erzeugt das Event, ein unterstützter Block ohne Eintrag hat also nichts zu melden. Gehen Sie die interaktiven Blöcke vor dem Veröffentlichen durch, statt die Lücke erst beim Lesen der Kampagnenzahlen zu bemerken.

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